BEITU BA! KULTURA ETA AISIA S.L. es una empresa que brinda un servicio cultural centrado en el ser humano, es dinámica e innovadora constituida por profesionales con una larga experiencia y recorrido en proyectos de atención socioeducativa y sociocomunitaria, servicios de animación sociocultural, ocio y tiempo libre, eventos y celebraciones, etc.
Conscientes de la importancia de priorizar en los conceptos de Calidad y atención al cliente para garantizar la competitividad y crecimiento de nuestra empresa, desde BEITU BA! hemos puesto en marcha la implantación y el mantenimiento de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015, el cual basa su Política de Calidad en las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra organización:
1.- Proporcionar servicios de calidad y con mejora constante para satisfacer la demanda de nuestros clientes y ser competitivos dentro del sector para conseguir clientes nuevos.
2.- Asegurar el cumplimiento de la normativa de Calidad ISO 9001:2015.
3.- Definir anualmente los objetivos y metas necesarios, cuantificables y medibles, para garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos en esta política y los solicitados por nuestras partes interesadas.
4.- La calidad será siempre objeto de mejora continua a partir de la planificación de las actividades y la prevención de no conformidades por medio de la adecuada formación y concienciación del personal y la disponibilidad de recursos materiales y financieros que lo sustenten. Se aprovecharán los fallos para aprender y se pondrá todo el empeño en localizar las causas que los produjeron, para que éstas no se repitan.
5.- La Dirección solicita la colaboración y el compromiso de todos los empleados de la organización, para que hagamos nuestra ésta Política de Calidad responsabilizándose, cada cual, de la calidad de su trabajo y del cumplimiento de lo establecido.
Esta Política y los Objetivos concretos que de ella se obtengan, será implantada, mantenida al día y comunicada a todos los empleados, y la Dirección asume el compromiso de cumplir con las premisas antes citadas y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
Bilbao a 28 de septiembre de 2023